退款政策 · 版本 1.2 · 生效日期 2026年10月9日
本文是英文原文的译本。各版本不一致时,以英文版为准。
退款政策
摘要:如果你在付款后 7 天内申请,且该旅行没有使用过任何付费功能,我们将全额退还 10 美元。
可以退款的情形
- 在为该旅行付款后 7 天内申请,并且
- 该旅行没有使用过任何付费功能。
满足以上条件时,全额退款。我们不做部分退款。
哪些算使用了付费功能
- 超出 5 次免费额度的文字速记(即使已付款,也先使用免费的 5 次)。
- 为最终账单生成分享链接。
- 把账单发送给全组成员的邮箱。
- 将账单导出为 CSV。
- 旅行开始后修改旅行的结束日期。
是否已使用,以我们的记录为准。上述任一情况一旦发生,即视为已使用解锁内容,不能再退款。
如何申请
付款的人打开该旅行,点击 ⋯,再点击“退款”。应用会当场按规则检查:符合条件则立即退款;不符合则明确说明原因(不是付款人、已超过 7 天,或已使用的付费功能)。你也可以按下方地址写信给我们。
退款之后
款项通过我们的支付服务商 Stripe 退回到你付款时使用的银行卡或账户,通常几个工作日内到账,具体取决于你的银行。该旅行恢复为免费版:所有账目都会保留,但付费功能关闭。
示例
- 3 天前付款,只手动记了账:全额退款。
- 3 天前付款,并生成了分享链接:不能退款,因为已使用付费功能。
- 9 天前付款,什么都没用过:不能退款,因为已超过 7 天。
你的法定权利
本政策不限制你依法享有的、不能被限制的权利。
版本历史
- 1.2 · 2026年10月9日 · 新增简体中文、繁体中文和日文版本。英文原文没有变化,各版本不一致时以英文为准。
- 1.1 · 2026年10月9日 · 表述更清晰准确,所收集、保存和收费的内容没有变化。
- 1.0 · 2026年10月8日 · 首次发布。
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