返金ポリシー

概要：お支払いから 7 日以内に申請し、かつその旅行で有料機能を一度も使用していない場合、10 米ドルの全額を返金します。

返金できる場合

その旅行の支払いから 7 日以内に申請したこと、かつ
その旅行で有料機能が使用されていないこと。

上記を満たす場合、支払額の全額を返金します。一部返金は行いません。

有料機能を使用したとみなされる操作

無料の 5 回を超えるクイックメモ（支払い後も、先に無料分から使用されます）。
最終請求書の共有リンクの作成。
請求書のグループへのメール送信。
請求書の CSV 書き出し。
旅行の開始後に終了日を変更すること。

使用の有無は、当社の記録に基づいて判断します。これらのいずれかが一度でも行われた場合、アンロックの内容は提供済みとなり、返金できなくなります。

申請方法

支払った本人が旅行を開き、⋯ をタップして「返金」を選びます。アプリがその場で条件を確認し、対象であれば直ちに返金します。対象外の場合は、その理由（支払った本人ではない、7 日を超えている、使用された有料機能）を示します。下記の連絡先に書面でご連絡いただくこともできます。

返金後

返金は、決済事業者の Stripe を通じて、お支払いに使用したカードまたは口座に戻ります。通常は数営業日以内に反映されますが、金融機関により異なります。旅行は無料版に戻ります。支出はすべて残りますが、有料機能は無効になります。

例

3 日前に支払い、手入力で支出を追加しただけ：全額返金されます。
3 日前に支払い、共有リンクを作成した：有料機能を使用したため、返金できません。
9 日前に支払い、何も使用していない：7 日を超えているため、返金できません。

法律上の権利

本ポリシーは、法律により制限できないあなたの権利を制限するものではありません。

改定履歴

1.2 · 2026年10月9日 · 簡体字中国語・繁体字中国語・日本語版を公開しました。英語版の内容に変更はなく、各言語版に相違がある場合は英語版が優先します。
1.1 · 2026年10月9日 · 表現をより明確かつ正確にしました。収集・保存・課金の内容に変更はありません。
1.0 · 2026年10月8日 · 初版を公開しました。

Trip Split の運営者：sagasu (individual)（Room 601, 6th Floor, No. 16 Jianzhong Road, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, China）。お問い合わせ・各種ご請求： [email protected]

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