退款政策 · 版本 1.2 · 生效日期 2026年10月9日
本文為英文原文的譯本。各版本不一致時,以英文版為準。
退款政策
摘要:如果你在付款後 7 天內申請,且該旅行沒有使用過任何付費功能,我們將全額退還 10 美元。
可以退款的情形
- 在為該旅行付款後 7 天內申請,並且
- 該旅行沒有使用過任何付費功能。
滿足以上條件時,全額退款。我們不做部分退款。
哪些算使用了付費功能
- 超出 5 次免費額度的文字速記(即使已付款,也先使用免費的 5 次)。
- 為最終帳單生成分享連結。
- 把帳單傳送給全組成員的電子郵件信箱。
- 將帳單匯出為 CSV。
- 旅行開始後修改旅行的結束日期。
是否已使用,以我們的記錄為準。上述任一情況一旦發生,即視為已使用解鎖內容,不能再退款。
如何申請
付款的人開啟該旅行,點選 ⋯,再點選“退款”。應用程式會當場按規則檢查:符合條件則立即退款;不符合則明確說明原因(不是付款人、已超過 7 天,或已使用的付費功能)。你也可以按下方地址寫信給我們。
退款之後
款項透過我們的支付服務供應商 Stripe 退回到你付款時使用的銀行卡或帳戶,通常幾個工作日內到帳,具體取決於你的銀行。該旅行恢復為免費版:所有帳目都會保留,但付費功能關閉。
示例
- 3 天前付款,隻手動記了帳:全額退款。
- 3 天前付款,並生成了分享連結:不能退款,因為已使用付費功能。
- 9 天前付款,什麼都沒用過:不能退款,因為已超過 7 天。
你的法定權利
本政策不限制你依法享有的、不能被限制的權利。
版本歷程
- 1.2 · 2026年10月9日 · 新增簡體中文、繁體中文和日文版本。英文原文沒有變化,各版本不一致時以英文為準。
- 1.1 · 2026年10月9日 · 表述更清楚準確,所蒐集、保存和收費的內容沒有變化。
- 1.0 · 2026年10月8日 · 首次發布。
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